ΔΙΚΕΠΑΖ στο Σχιστό

Τι είναι το ΔΙΚΕΠΑΖ

Το ΔΙ.ΚΕ.Π.Α.Ζ. είναι διαδημοτική δομή με αντικείμενο τα αδέσποτα ζώα και λειτουργεί στο πλαίσιο συνεργασίας δήμων της περιοχής. Η ονομασία του περιγράφει τον σκοπό του και ξεχωρίζει το κέντρο από άλλες υπηρεσίες ή οργανώσεις με φιλοζωική δράση. Βρίσκεται στο Σχιστό, στην ευρύτερη περιοχή Πειραιά και δυτικής Αττικής. Η διάκριση ανάμεσα στο κέντρο, τον ΠΕΣΥΔΑΠ και τις ανεξάρτητες οργανώσεις βοηθά να αναγνωρίζεται ο αρμόδιος φορέας.

Η ονομασία και ο ρόλος

Το ακρωνύμιο ΔΙ.ΚΕ.Π.Α.Ζ. σημαίνει «Διαδημοτικό Κέντρο Περίθαλψης Αδέσποτων Ζώων». Οι λέξεις «διαδημοτικό κέντρο» δηλώνουν συνεργασία δήμων για μια κοινή δομή· δεν περιγράφουν ιδιωτικό κτηνιατρείο ή φιλοζωικό σωματείο. Το αντικείμενο του κέντρου αφορά τα αδέσποτα ζώα και εντάσσεται στη διαχείριση που ασκείται από τους δήμους.

Το ΔΙΚΕΠΑΖ συνδέεται με τον ΠΕΣΥΔΑΠ, δηλαδή τον Περιβαλλοντικό Σύνδεσμο Δήμων Αθήνας–Πειραιά. Πρόκειται για συναφείς αλλά διακριτές ονομασίες: το κέντρο είναι η δομή περίθαλψης, ενώ ο ΠΕΣΥΔΑΠ είναι ο διαδημοτικός σύνδεσμος με τον οποίο σχετίζεται. Η αναφορά στον σύνδεσμο αποσαφηνίζει το διοικητικό και συνεργατικό πλαίσιο, χωρίς να μετατρέπει το όνομα του κέντρου σε συνώνυμό του.

Στην πράξη, το ΔΙΚΕΠΑΖ αποτελεί μέρος της δημοτικής μέριμνας για αδέσποτα και όχι γενική υπηρεσία για κάθε ζώο ή κάθε κτηνιατρική ανάγκη. Για την αναγνώριση του αρμόδιου φορέα, η βασική διάκριση είναι ότι πρόκειται για διαδημοτικό κέντρο περίθαλψης αδέσποτων, συνδεδεμένο με τον ΠΕΣΥΔΑΠ.

Πού βρίσκεται

Το ΔΙΚΕΠΑΖ βρίσκεται στο Σχιστό, στη δυτική πλευρά του ευρύτερου πολεοδομικού συγκροτήματος Αθήνας–Πειραιά. Η τοποθεσία εντάσσεται γεωγραφικά στην ευρύτερη περιοχή του Πειραιά και της δυτικής Αττικής, όχι στη Θεσσαλονίκη. Το «Σχιστό» προσδιορίζει την περιοχή όπου βρίσκεται το κέντρο, ενώ η αναφορά σε Αθήνα–Πειραιά περιγράφει το ευρύτερο αστικό και διοικητικό περιβάλλον.

Η θέση του είναι χρήσιμη για να ξεχωρίζει το ΔΙΚΕΠΑΖ από ομώνυμες ή συναφείς υπηρεσίες άλλων περιοχών. Η γεωγραφική αναφορά εδώ είναι σε επίπεδο περιοχής· δεν αποτελεί πλήρη ταχυδρομική διεύθυνση ούτε στοιχείο τηλεφωνικής επικοινωνίας.

Τι δεν είναι

Η ονομασία και ο ρόλος του ΔΙΚΕΠΑΖ δεν ταυτίζονται με εγκαταστάσεις ανακύκλωσης, υπηρεσίες για ανθρώπους ή ανεξάρτητες φιλοζωικές οργανώσεις. Οι βασικές διακρίσεις φαίνονται στον παρακάτω πίνακα.

Διάκριση του ΔΙΚΕΠΑΖ από συναφείς φορείς και εγκαταστάσεις

Ονομασία	Τι αφορά	Σχέση με το ΔΙΚΕΠΑΖ
ΚΔΑΥ	Κέντρο Διαλογής Ανακυκλώσιμων Υλικών, όπου γίνεται διαλογή ανακυκλώσιμων υλικών.	Δεν είναι κέντρο περίθαλψης ζώων και δεν αποτελεί άλλη ονομασία του ΔΙΚΕΠΑΖ.
Ανθρώπινο αποτεφρωτήριο	Αφορά την αποτέφρωση ανθρώπινων νεκρών.	Δεν είναι το ΔΙΚΕΠΑΖ, του οποίου το αντικείμενο αφορά ζώα.
Φιλοζωική Αθηνών	Ονομασία φιλοζωικού φορέα ή οργάνωσης, διακριτής από μια διαδημοτική δομή.	Δεν είναι συνώνυμη ονομασία του κέντρου ούτε ταυτίζεται μαζί του.
Ο παρών ιστότοπος	Ιστότοπος ενημερωτικού χαρακτήρα για το θέμα.	Δεν είναι το ΔΙΚΕΠΑΖ ούτε ο ίδιος ο ΠΕΣΥΔΑΠ και δεν υποκαθιστά κανέναν από τους δύο.
ΠΕΣΥΔΑΠ	Περιβαλλοντικός Σύνδεσμος Δήμων Αθήνας–Πειραιά.	Συνδέεται με το ΔΙΚΕΠΑΖ, αλλά οι δύο ονομασίες αναφέρονται σε διακριτές οντότητες.

Η σύγχυση αποφεύγεται όταν διακρίνονται η λειτουργία του κέντρου, ο σύνδεσμος δήμων με τον οποίο σχετίζεται και οι οργανώσεις ή εγκαταστάσεις διαφορετικού αντικειμένου. Το ΔΙΚΕΠΑΖ αφορά αδέσποτα ζώα και δεν μπορεί να χρησιμοποιείται ως όνομα για τις παραπάνω υπηρεσίες ή φορείς.

Ποιες ανάγκες καλύπτει το κέντρο

Το ΔΙΚΕΠΑΖ στο Σχιστό συνδυάζει τρεις διακριτές λειτουργίες: κτηνιατρική περίθαλψη, προσωρινή φιλοξενία σε καταφύγιο και αποτέφρωση ζώων. Οι υπηρεσίες αφορούν ζώα που εντάσσονται στο δημοτικό ή διαδημοτικό πλαίσιο των δήμων της Αθήνας και του Πειραιά, όχι ζώα από όλη την Ελλάδα. Η πρόσβαση και η παραπομπή εξαρτώνται από την αρμοδιότητα του δήμου και τη διαδικασία που εφαρμόζεται για κάθε περιστατικό. Για παράδοση ζώου ή καταγγελία, αρμόδιος φορέας είναι ο οικείος δήμος και όχι ο παρών ιστότοπος.

Περίθαλψη αδέσποτων

Η κτηνιατρική περίθαλψη αφορά αδέσποτα ζώα που παραπέμπονται από δήμο του διαδημοτικού πλαισίου. Το Κέντρο περίθαλψης αδέσποτων μπορεί να καλύπτει βασική κλινική εκτίμηση και αναγκαίες πράξεις, ανάλογα με το περιστατικό και τις διαθέσιμες υπηρεσίες.

• Η εξέταση περιλαμβάνει κλινική αξιολόγηση της κατάστασης του ζώου και καταγραφή των ευρημάτων, ώστε να προσδιοριστεί αν χρειάζεται θεραπεία, παρακολούθηση ή περαιτέρω κτηνιατρική παρέμβαση.
• Οι εμβολιασμοί γίνονται όταν προβλέπονται από το πρόγραμμα περίθαλψης και την κτηνιατρική εκτίμηση· δεν αποτελούν υπηρεσία που παρέχεται αυτομάτως σε κάθε ζώο.
• Η ηλεκτρονική σήμανση με μικροτσίπ συνδέει το ζώο με τα απαιτούμενα στοιχεία καταγραφής και υποστηρίζει τη διαχείριση της υπόθεσής του από τον αρμόδιο δήμο.
• Χειρουργικές επεμβάσεις μπορεί να απαιτηθούν για τραυματισμούς, παθήσεις ή άλλες κλινικές ανάγκες, με το είδος και τον χρόνο της επέμβασης να καθορίζονται από τον κτηνίατρο.
• Δικαιούχα είναι τα αδέσποτα που υπάγονται στην αρμοδιότητα των δήμων που εξυπηρετεί το διαδημοτικό σύστημα, κατόπιν της προβλεπόμενης παραπομπής και όχι με απλή προσέλευση.
• Ιδιόκτητα ζώα και ζώα εκτός του δημοτικού πλαισίου δεν πρέπει να θεωρούνται αυτομάτως δικαιούχα· για αυτά απαιτείται επικοινωνία με τον δήμο ή ιδιώτη κτηνίατρο.

Η αντιμετώπιση διαφέρει ανάλογα με την κατάσταση του ζώου: ένα περιστατικό τραυματισμού μπορεί να απαιτεί άμεση εξέταση, ενώ ένα σταθερό περιστατικό αξιολογείται με βάση την κλινική του εικόνα. Η παραπομπή και η έγκριση της παροχής οργανώνονται από τον αρμόδιο δήμο, όχι από τον ιδιώτη που εντόπισε το ζώο.

Καταφύγιο

Η φιλοξενία σε καταφύγιο είναι προσωρινή και συνδέεται με συγκεκριμένη ανάγκη προστασίας ή φροντίδας. Δεν ισοδυναμεί με μόνιμη κατοικία ούτε σημαίνει ότι κάθε ζώο που εντοπίζεται στον δρόμο μπορεί να μεταφερθεί απευθείας στο κέντρο.

• Η προσωρινή φύλαξη επιτρέπει την ασφαλή παραμονή ενός ζώου όσο αντιμετωπίζεται η ανάγκη για την οποία έγινε η παραπομπή, με τη διάρκεια να εξαρτάται από την περίπτωση.
• Ζώα με ενδείξεις μεταδοτικής νόσου μπορεί να παραμένουν χωριστά από τα υπόλοιπα, ώστε να περιορίζεται η επαφή και να οργανώνεται η κατάλληλη κτηνιατρική παρακολούθηση.
• Ο αναπαραγωγικός έλεγχος, όπως η στείρωση όπου ενδείκνυται, συμβάλλει στη διαχείριση του πληθυσμού των αδέσποτων και συνδέεται με την κτηνιατρική αξιολόγηση.
• Η κοινωνικοποίηση περιλαμβάνει σταδιακή εξοικείωση με ανθρώπους και καθημερινά ερεθίσματα, όταν η συμπεριφορά και η κατάσταση του ζώου επιτρέπουν αυτή τη διαδικασία.
• Στο καταφύγιο προορίζονται ζώα που παραπέμπονται από τις αρμόδιες δημοτικές υπηρεσίες και χρειάζονται προσωρινή προστασία, περίθαλψη ή οργανωμένη διαχείριση.
• Η φιλοξενία δεν αποτελεί από μόνη της διαδικασία υιοθεσίας· η αναζήτηση νέας οικογένειας και η ολοκλήρωση υιοθεσίας απαιτούν χωριστή δημοτική διαχείριση.

Οι ανάγκες κάθε ζώου καθορίζουν τη φροντίδα που λαμβάνει: η απομόνωση αφορά περιπτώσεις υγειονομικού κινδύνου, ενώ η κοινωνικοποίηση εφαρμόζεται όταν μπορεί να γίνει με ασφάλεια. Η κατάλληλη φιλοξενία είναι επομένως διαφοροποιημένη και όχι ίδια για όλα τα ζώα.

Αποτέφρωση ζώων

Η αποτέφρωση αφορά ζώα και εντάσσεται στη δημοτική ή διαδημοτική διαχείριση, σύμφωνα με την παραπομπή και τη διαδικασία που εφαρμόζεται. Δεν πρόκειται για ανθρώπινη αποτέφρωση, ενώ εγκαταστάσεις όπως εκείνες στη Ριτσώνα δεν σχετίζονται με αυτή την υπηρεσία.

• Η υπηρεσία αφορά ζώα που εμπίπτουν στο πλαίσιο των δήμων που εξυπηρετούνται και όχι κάθε ζώο που μεταφέρεται από οποιαδήποτε περιοχή της χώρας.
• Η διαδικασία αρχίζει με την ενημέρωση της αρμόδιας δημοτικής υπηρεσίας, η οποία εξετάζει την περίπτωση και καθορίζει την προβλεπόμενη παραπομπή.
• Η μεταφορά και ο χειρισμός του ζώου οργανώνονται μέσω της αρμόδιας υπηρεσίας· δεν αποτελούν αυθαίρετη ενέργεια του πολίτη προς το κέντρο.
• Η αποτέφρωση αφορά αποκλειστικά ζώα και δεν συνδέεται με ανθρώπινα λείψανα, τελετές ή υποδομές ανθρώπινης αποτέφρωσης.
• Την απόφαση για την παραπομπή και τον τρόπο διαχείρισης λαμβάνει ο αρμόδιος δήμος ή η εξουσιοδοτημένη υπηρεσία, σύμφωνα με την εφαρμοζόμενη διαδικασία.

Ο χρόνος φιλοξενίας δεν αποτελεί βασικό στοιχείο αυτής της λειτουργίας, καθώς πρόκειται για διαχείριση μετά τον θάνατο ζώου. Για τη διεκπεραίωση, σημείο επικοινωνίας είναι ο οικείος δήμος, ο οποίος μπορεί να εξηγήσει τα απαιτούμενα βήματα για την εκάστοτε περίπτωση.

Σύγκριση λειτουργιών

Οι τρεις υπηρεσίες διαφέρουν ως προς τον σκοπό, τη διάρκεια και τον τρόπο παραπομπής. Η δημοτική υπηρεσία καθορίζει ποια διαδικασία αντιστοιχεί σε κάθε ζώο.

Βασικές διαφορές των λειτουργιών του ΔΙΚΕΠΑΖ

Λειτουργία	Χρόνος παραμονής	Ποια ζώα αφορά	Παραπομπή	Είδος υπηρεσίας
Κτηνιατρική περίθαλψη	Όσο απαιτεί η κλινική διαχείριση του περιστατικού	Αδέσποτα που υπάγονται στο δημοτικό ή διαδημοτικό πλαίσιο	Από τον αρμόδιο δήμο	Εξέταση, θεραπεία και αναγκαίες κτηνιατρικές πράξεις
Καταφύγιο	Προσωρινή φιλοξενία, ανάλογα με την ανάγκη και την υπόθεση	Ζώα που χρειάζονται προστασία ή οργανωμένη διαχείριση	Μέσω της αρμόδιας δημοτικής υπηρεσίας	Φύλαξη, διαχωρισμός όπου χρειάζεται και φροντίδα
Αποτέφρωση ζώων	Δεν αφορά περίοδο φιλοξενίας	Ζώα εντός της προβλεπόμενης δημοτικής διαδικασίας	Καθορίζεται από τον αρμόδιο δήμο ή εξουσιοδοτημένη υπηρεσία	Διαχείριση μετά τον θάνατο ζώου

Η επιλογή λειτουργίας εξαρτάται από το αν το ζώο χρειάζεται θεραπεία, προσωρινή προστασία ή διαχείριση μετά τον θάνατό του.

Συχνές ερωτήσεις για το ΔΙΚΕΠΑΖ

Το ΔΙΚΕΠΑΖ εντάσσεται σε συγκεκριμένο πλαίσιο δημοτικής μέριμνας για τα αδέσποτα ζώα.

Τι σημαίνουν τα αρχικά ΔΙΚΕΠΑΖ;

ΔΙΚΕΠΑΖ σημαίνει «Διαδημοτικό Κέντρο Περίθαλψης Αδέσποτων Ζώων» και αναφέρεται στο κέντρο που βρίσκεται στο Σχιστό. Η ονομασία δηλώνει τον διαδημοτικό χαρακτήρα της δομής και τον προσανατολισμό της στην περίθαλψη αδέσποτων ζώων. Δεν πρόκειται για ιδιωτικό κτηνιατρείο, αλλά για κέντρο που λειτουργεί στο πλαίσιο συνεργασίας δήμων.

Ποια σχέση έχει το ΔΙΚΕΠΑΖ με τον ΠΕΣΥΔΑΠ;

Ο ΠΕΣΥΔΑΠ είναι ο Περιβαλλοντικός Σύνδεσμος Δήμων Αθήνας–Πειραιά, με τον οποίο συνδέεται η λειτουργία και ο συντονισμός του ΔΙΚΕΠΑΖ. Η σχέση αυτή εντάσσεται στη συνεργασία των δήμων για ζητήματα αδέσποτων ζώων, χωρίς οι δύο ονομασίες να είναι ταυτόσημες: το ΔΙΚΕΠΑΖ είναι το κέντρο περίθαλψης, ενώ ο ΠΕΣΥΔΑΠ είναι ο σύνδεσμος δήμων. Ο παρών ιστότοπος δεν είναι ο ΠΕΣΥΔΑΠ ούτε επίσημος ιστότοπος του συνδέσμου.

Είναι το ΔΙΚΕΠΑΖ κέντρο ανακύκλωσης;

Όχι, το ΔΙΚΕΠΑΖ δεν είναι ΚΔΑΥ ή κέντρο ανακύκλωσης, αλλά δομή για αδέσποτα ζώα. Δεν προορίζεται για τη διαλογή, την προσωρινή αποθήκευση ή την ανακύκλωση συσκευασιών και άλλων αποβλήτων. Η ονομασία του αφορά την περίθαλψη ζώων και δεν σχετίζεται με τη συλλογή ανακυκλώσιμων υλικών.

Μπορώ να κλείσω ραντεβού από αυτόν τον ιστότοπο;

Όχι, ο ιστότοπος δεν κλείνει ραντεβού με κτηνίατρο του ΔΙΚΕΠΑΖ και δεν αποτελεί υπηρεσία υποδοχής ζώων. Δεν μπορεί να γίνει από εδώ ούτε κράτηση επίσκεψης ούτε δήλωση εισαγωγής ζώου στο κέντρο. Για περιστατικό αδέσποτου, το αίτημα υποβάλλεται στον αρμόδιο δήμο, ώστε να ακολουθηθεί η προβλεπόμενη διαδικασία.

Πρακτικές διευκρινίσεις για το ΔΙΚΕΠΑΖ

Για να κινηθεί σωστά ένα αίτημα για αδέσποτο ζώο, χρειάζεται να διακρίνεται ο φορέας που καταγράφει και χειρίζεται το αίτημα από τη δομή που παρέχει υπηρεσίες. Ο οικείος δήμος αποτελεί το βασικό σημείο αναφοράς για τους δημότες, ενώ το ΔΙΚΕΠΑΖ λειτουργεί στο πλαίσιο διαδημοτικής συνεργασίας. Οι φιλοζωικές οργανώσεις και οι εθελοντές μπορούν να συνδράμουν, αλλά δεν αντικαθιστούν την αρμόδια δημοτική υπηρεσία. Η σύγκριση των ρόλων βοηθά να επιλεγεί η κατάλληλη διαδρομή χωρίς να απευθύνεται το αίτημα σε φορέα άσχετο με τα ζώα.

Σύγκριση του κέντρου με συναφείς φορείς και υπηρεσίες

Οι φορείς έχουν διαφορετικές αρμοδιότητες: άλλοι παραλαμβάνουν αναφορές και οργανώνουν τη δημοτική διαχείριση, ενώ άλλοι παρέχουν υποστήριξη ή υπηρεσίες σε συγκεκριμένο πλαίσιο. Ο παρακάτω πίνακας ξεχωρίζει τον ρόλο τους στην πράξη.

Ρόλος και αρμοδιότητες φορέων που σχετίζονται με τα αδέσποτα

Φορέας	Ρόλος και αρμοδιότητα	Αποδοχή ζώων και υπηρεσίες
ΔΙΚΕΠΑΖ	Διαδημοτική δομή περίθαλψης που λειτουργεί στο πλαίσιο του ΠΕΣΥΔΑΠ.	Η διαχείριση περιστατικών συνδέεται με τη δημοτική παραπομπή και τις υπηρεσίες που αναλαμβάνει η δομή· δεν αποτελεί γενικό σημείο αυθαίρετης παράδοσης ζώων από το κοινό.
Οικείος δήμος	Καταγράφει και χειρίζεται αιτήματα για αδέσποτα στο πλαίσιο των αρμοδιοτήτων του, σύμφωνα με τον Ν. 4830/2021.	Εξετάζει το περιστατικό και οργανώνει την κατάλληλη ενέργεια ή παραπομπή, ανάλογα με την περίπτωση και τις διαθέσιμες υπηρεσίες.
ΠΕΣΥΔΑΠ	Διαδημοτικός σύνδεσμος που συνδέει τη λειτουργία του ΔΙΚΕΠΑΖ με συνεργασία δήμων.	Δεν ταυτίζεται με κάθε δημοτική υπηρεσία ούτε με φιλοζωική οργάνωση· οι αρμοδιότητες και οι ενέργειες εξαρτώνται από το πλαίσιο συνεργασίας.
Φιλοζωικές οργανώσεις	Σωματεία ή ομάδες που μπορούν να συμβάλλουν με εθελοντική δράση, ενημέρωση και υποστήριξη υιοθεσιών.	Η δυνατότητα φιλοξενίας ή φροντίδας εξαρτάται από κάθε οργάνωση και τις υποδομές της· δεν αποτελεί ενιαία δημόσια υπηρεσία αποδοχής ζώων.
ΚΔΑΥ	Κέντρο Διαλογής Ανακυκλώσιμων Υλικών, με αντικείμενο τη διαχείριση ανακυκλώσιμων υλικών.	Δεν παραλαμβάνει ζώα και δεν παρέχει κτηνιατρική περίθαλψη, φιλοξενία ή υπηρεσίες για αδέσποτα.

Για περιστατικό ζώου, η πρακτική αφετηρία είναι ο δήμος της περιοχής όπου εντοπίστηκε. Το ΔΙΚΕΠΑΖ δεν είναι συνώνυμο του δήμου ή του ΠΕΣΥΔΑΠ, όπως ένα ΚΔΑΥ δεν έχει σχέση με την περίθαλψη αδέσποτων.

Πού απευθύνονται αιτήματα για αδέσποτα

Για να καταγραφεί και να προωθηθεί ένα περιστατικό, ακολουθήστε τη δημοτική διαδικασία της περιοχής όπου βρίσκεται το ζώο. Τα βασικά βήματα είναι τα εξής.

1. Εντοπίστε τον οικείο δήμο με βάση το σημείο όπου βρίσκεται το ζώο, καθώς η δημοτική υπηρεσία αδέσποτων είναι η αρμόδια αρχική επαφή για το σχετικό αίτημα.
2. Απευθυνθείτε στη δημοτική υπηρεσία που χειρίζεται τα αδέσποτα και περιγράψτε με σαφήνεια το περιστατικό, όπως αν πρόκειται για τραυματισμό, ανάγκη περίθαλψης ή άλλο ζήτημα.
3. Ζητήστε να καταγραφεί το αίτημα και δώστε συγκεκριμένα στοιχεία για το σημείο εντοπισμού και την κατάσταση του ζώου, ώστε να μπορεί να αξιολογηθεί και να δρομολογηθεί.
4. Ακολουθήστε τις οδηγίες του δήμου για το επόμενο βήμα· η υπηρεσία εξετάζει αν απαιτείται αυτοψία, δημοτική ενέργεια ή παραπομπή σε συνεργαζόμενη δομή.
5. Αν προβλέπεται παραπομπή στο ΔΙΚΕΠΑΖ, αυτή γίνεται μέσω της αρμόδιας δημοτικής διαδικασίας και σύμφωνα με τον χειρισμό που θα υποδείξει ο δήμος.

Η καταγραφή στον δήμο δημιουργεί σαφή διοικητική διαδρομή και βοηθά να μην αποστέλλεται το ίδιο αίτημα σε φορείς που δεν έχουν αρμοδιότητα.

Πρακτικό συμπέρασμα: Για περίθαλψη, φιλοξενία ή αποτέφρωση ζώου, αρμόδιο είναι το δημοτικό πλαίσιο και όχι ο παρών ιστότοπος.

Για αίτημα που αφορά αδέσποτο, απευθυνθείτε στον οικείο δήμο και στη δημοτική υπηρεσία αδέσποτων της περιοχής όπου βρίσκεται το ζώο. Εκεί καταγράφεται το περιστατικό και κρίνεται αν απαιτείται δημοτική ενέργεια ή παραπομπή στο ΔΙΚΕΠΑΖ. Η διαδικασία αυτή ισχύει είτε το αίτημα αφορά περίθαλψη είτε φιλοξενία ή αποτέφρωση, καθώς η αρμόδια υπηρεσία καθορίζει τον χειρισμό και τον κατάλληλο φορέα. Ο παρών ιστότοπος είναι ανεξάρτητος ενημερωτικός οδηγός και δεν αποτελεί υπηρεσία του ΔΙΚΕΠΑΖ, του ΠΕΣΥΔΑΠ ή δήμου· δεν καταγράφει αιτήματα ούτε οργανώνει παραπομπές. Για εξέλιξη συγκεκριμένου περιστατικού, ακολουθήστε τις οδηγίες του δήμου που το έχει αναλάβει.